就職・転職先としてのホテル業界

ホテル業界への就職・転職を考える上で大切なことは、「ホテル
のブランドとはスタッフである」という意識です。
ホテルは接客がメインの仕事をします。最も必要とされるのは、
お客様へのサービスを喜びと感じられるかどうか、です。ホテル
業界には企画などのいろいろな職種もありますが、基本は接客、
サービス業なのですから、お客様と接することが好きと思える人
でなければとてもその環境に就職・転職することはできません。

大切なのはスキルよりも志なのです。
語学に関しては、就職・転職後に勉強してもある程度身につきま
すし、それ以前にホテルスタッフとして見極められるポイントは
人柄であると言えます。
笑顔や心配りを、お客様からダイレクトに見られても、そうでな
くても、「お客様に喜んでほしい」「このホテルを好きになって
ほしい」という気持ちをもってお客様に接することが最も大切な
んです。
とかくホテルは設備や立地で選ばれるという感覚を持ってしまい
がちですが、実際はそのホテルにいるスタッフが印象のほとんど
を決定づけています。自分が利用者だったら、と考えるとよくわ
かりますよね。

ホテル業界への就職・転職は、断然東京が有利で募集も多数かか
っているようです。また、この職業は女性に人気があり、男性の
応募者はホテル側が求めているよりも少ないので、接客業に興味
があれば男性は積極的にホテル業界への就職・転職活動を行って
みてはいかがでしょうか。

ホテル業界は、キャリアを要する仕事が多いので、就職した後は
長く続けていければそのキャリアが強みにもなります。できれば
新卒で就職したいものですが、ある程度他の接客業を経験した後
で、ホテル業界へ転職するのも流れとしては良いのではないかと
思います。